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作者:中国金融

亚马逊中国清仓促销!网站、客户端、小程序全崩了

中国金融 2019-05-01 16:40

  4月29日,亚马逊中国进行清仓大促,然而到了下午时分,亚马逊中国网站开始出现无法打开情况,并显示"意外外错误”提示。

  

好消息:亚马逊中国清仓促销!坏消息:网站、客户端、小程序全崩了

  同时,亚马逊APP也有出现异常状况,而且亚马逊的程序猿们在页面处理上显得相当任性,据网友反馈可以看到不同类型狗狗的萌照。

  

好消息:亚马逊中国清仓促销!坏消息:网站、客户端、小程序全崩了

  出现上述情况,亚马逊中国客服人员表示,他们已经接到多起与无法正常使用网站功能相关的用户咨询或投诉,“目前技术部门已经掌握这一情况,并开始着手处理。”但对于故障原因,客服人员并未透露。

  不过有媒体报道称,这是由于“亚马逊中国进行清仓大促”导致大量用户在短时间内涌进亚马逊平台进行抢购,造成网站服务器“挂”了。

  亚马逊中国清仓大促

  网友狂囤“神仙水”

  据媒体报道称,4月18日,亚马逊中国确认,将于2019年7月18日停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务。因此在29日进行清仓大促,包括美妆、图书在内的多种商品均在原有基础上大打折扣,其中部分图书更是4折出售。

  折扣消息一出,大量用户在短时间内涌进亚马逊平台进行抢购,这给网站服务器造成了巨大压力。目前,包括亚马逊中国在内的网站端、移动客户端、微信小程序均已无法打开。

  有网友表示,这是亚马逊离开中国的节奏提前了?

  

  电商报表示,有人在脉脉贴出亚马逊清库存的清单,日本资生堂、SKII等品牌都在之列。

  

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  薅到羊毛的网友纷纷晒出抢购战果。一位网友甚至一口气买了11瓶SK-II的神仙水套装。

  

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  亚马逊折戟中国电商业务

  4月18日,亚马逊中国确认计划在7月中旬之前关闭中国国内市场业务,将重点放在海外商品销售和云服务等业务上。

  亚马逊通知中国卖家,从7月18日起将不再运营中国国内市场业务并停止向商户提供服务。不过亚马逊海外购、亚马逊全球开店、Kindle和亚马逊云计算将继续在华运营。

  据了解,未来三个月,亚马逊还将关闭中国本土的配送中心。尽管中国消费者未来将无法从亚马逊网站上购买来自第三方的产品,但是他们仍然可以通过亚马逊的全球网站向美国、英国、丹麦、日本等国家购买跨境商品。

  亚马逊全球化布局成果斐然,却依然折戟在中国这个全球最大的电商市场。分析人士认为,缺乏本土化是亚马逊中国最大的致命伤。

  亚马逊中国的购买界面、支付流程、及其运输和售后服务,完全照搬美国亚马逊,不符合中国人的购买习惯。同时,广受中国人喜欢的购物节促销,如“双11”“双12”“618”等,亚马逊中国也很少参与。

  亚马逊创始人兼CEO、当今世界首富贝佐斯曾经反思:“我们大多是把在日本、德国、英国、西班牙、法国、意大利、美国等取得成功的做法复制到中国,事实上,在中国,我们需要更多的市场定制。”

  宣布退出中国后 转战印度

  自从亚马逊宣布退出中国电商业务之后,股价一路上扬,上周已经上涨4.78%,总市值9582亿,相当于两个阿里巴巴的市值。

  显然,华尔街的投资者们对于亚马逊的这一调整表示欢迎。

  

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  在亚马逊退出中国电商业务的同时,亚马逊正在加码印度的电商业务。

  在2018年,亚马逊已对其印度主要的子公司亚马逊卖家服务公司投资了13.6亿美元。截至2018年12月,亚马逊向印度市场业务注入的资金总量已经超过39亿美元。

  去年亚马逊还以超过3.6亿美元的价格收购了印度最大的线下零售连锁集团未来零售(Future Retail)9.5%的股份。2019年4月初,亚马逊还承诺在印度投资50亿美元,扩大物流基础设施及其技术平台。

  在亚马逊做出中国的业务调整后,彭博的评论称,亚马逊正准备转向印度。因为亚马逊在印度市场更有机会取得市场优势。根据摩根士丹利的数据,2026年印度电子商务市场规模将达到2000 亿美元,年复合增长率达到30%。

  根据巴克莱的报告,目前,亚马逊印度和Flipkart已经控制印度90%的电商份额。在2018年财年,亚马逊的GMV已经超过了沃尔玛去年160亿美金收购的印度本土电商Flipkart。

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